Vaga:
Interno
Modelo de contrato:
CLT
Quantidade de vagas disponíveis:
1 Remuneração:
3.092,46
Responsabilidades:
• Fazer a gestão da equipe;
• Participar de processo seletivo interno e/ou externo em conjunto com RH;
• Monitorar e controlar processos da área, propondo melhorias e garantindo a qualidade e satisfação dos clientes;
• Acompanhar os indicadores da operação, analisando e identificando pontos de melhoria.
• Desenvolver estratégias de atendimento, estabelecendo ações para o atingimento das metas estabelecidas, validando as com gestão da área;
• Oferecer feedback aos operadores através da análise de relatórios de qualidade, produtividade e comportamental, visando acompanhar e controlar o cumprimento de metas e prazos estabelecidos pelo cliente;
• Entre outras demandas pertinentes a função.
Departamento:
OPERAÇÃO
Área:
Operação
Disponível até:
25/01/2021
Beneficios: Vale Transporte,
Vale Alimentação,
Auxílio Educação,
Auxílio Educação Estácio,
Auxílio Línguas,
Política Folga Aniversário,
Convênio Médico,
Convênio Odontológico
Palavras-chave: Gestão de pessoas, Coordenador de Operações