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Qualidade do seu Atendimento com
Muito mais do que realizar análises , obtenha insights valiosos e oportunidades com a ferramenta de monitoria de qualidade de atendimento Omnimonitor.
Descubra como nossa solução pode revolucionar a gestão do relacionamento com o cliente e a operação da sua empresa.
Como
Funciona?
Omnimonitor utiliza a Inteligência Artificial LLM modelos de linguagem de última geração para monitorar dados de atendimento de forma integral, transformando a jornada do cliente.
A plataforma trabalha com o conceito de campanhas, permitindo criar diferentes tipos de análises , oferecendo grande flexibilidade e personalização.
Diferenciais do
Omnimonitor:
Speech Analytics: Monitore tendências, entenda o sentimento dos clientes em tempo real, identifique a origem das ligações e analise o desempenho de cada chamada.
Filtros Inteligentes: Filtros inteligentes para perguntas, facilitando a análise de dados.
Dashboards Completo: Dashboards específicos para cada campanha e pergunta, permitindo um acompanhamento detalhado em tempo real.
Campanhas Personalizadas: Criação de campanhas e tipos de perguntas adaptados às suas necessidades.
Experimente Omnimonitor Agora!
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Conheça o Omnimonitor e descubra como nossa ferramenta pode ser um
grande aliado para alcançar suas metas e melhorar a gestão de sua equipe.
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